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康明斯的热线电话是400-895-8899，可以通过拨打此电话进行咨询，关于康明斯3.8暖风不热的问题，可能有以下几种原因：
1、发动机冷却系统可能存在问题，导致水温无法上升，需要检查发动机冷却系统，确保正常工作，如果冷却系统正常，可能是发动机内部问题，需要进一步检查维修。
2、暖风水阀和空调暖水管也可能存在问题，如果暖风水阀失效或损坏，可能会导致暖风不热，如果空调暖水管堵塞或泄漏，也会影响暖风系统的正常工作，需要检查这些部件，确保正常工作并及时维修或更换。
只是可能的原因和解决方案，具体问题还需要专业人员进行检查和诊断，建议联系康明斯的热线电话或前往附近的维修点进行检查和维修。